안녕하세요
우선 죄송하다는 말씀을 드립니다.
저희가 사이즈교환 배송시 고객님께서 보내주신 반지를 받고
배송을 시작하는데 이점을 미쳐 공지해 드리지 못했습니다.
각인된 상품은 화요일에 배송이 가능했지만
보내주신 반지를 오늘 확인해서 교환상품은 오늘 오후에 로젠택배로 배송합니다.
사이트에 등록하신 연락처로 송장번호를 보내드리니 오후에 확인해보시기바랍니다.
사이즈교환이 원활하게 이루어지지 않은 점 교환과정을 제대로 설명해드리지 않아
고객님을 불편하게 해드린점 다시 한번 사과드립니다.
[ Original Message ]
루벨반지 사이즈 교환 및 각인 요청을 드렸고, 화요일 배송예정이라는 안내를 받았는데...화요일에 반지를 가져가시기만 하고, 배송은 없어서 오늘(수요일)까지 기다렸는데...배송이 오지 않았네요.
지난번에 글을 올리고 일주일동안 답변을 받지 못해 답답했는데...배송도 이렇게 또 기다리게 되네요~;;;
약속은 중요합니다!! 매번 약속을 어기면 루스텅반지에 대한 효과도 의심받게 된다는 점을 기억하셔야할것 같습니다~빠른 답변과 배송확인을 부탁드립니다~!!
사이즈 교환 요청합니다.
이****
2022-09-17
