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제품이야 재구매여러번했으니.. 그런데 배송이 너무합니다.

작성자 임****(ip:)

작성일 2016-12-01

조회 827

평점 1점  

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내용

여러번 주문해서 선물드릴정도로 좋아하는 제품입니다.

실제 효과야 잘 모르겠지만 좋은것 같고..

근데 이번에 배송은 너무 심했습니다. 배송도 안됐는데 배송완료했다고 나오고 기다렸는데도 3-4일씩 안오고, 전화를 해서야만 기사님께서 가져다 주셨네요.


1회에 한해서 무료 교환서비스가있어 다행이었습니다. 늦게 배송받은 덕분에 급하게 교환처리 부탁드렸는데 잘 받아주셔서요.

그런데 또 택배기사님과 연락이 문제인지 다 준비해놓은 물품을 일주일넘게 안가져가시니 교환을 받을수도 없지요.. 아직까지..


우리동네 로젠택배만 문제입니까? 다들 배송잘 받으시고 차질없는데 말입니다..

반지 사고싶어도 배송이 제대로 안될까봐 걱정도 드네요.

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댓글목록

  • 작성자 컨비네어

    작성일 2016-12-20

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요
    루스텅입니다
    답변이 넘 늦어서 죄송합니다
    본의아니게 고객님께 불편을 드려 죄송합니다
    다음부터는 이런차고가 없도록 하겠습니다
    앞으로도 고객님의 건강을 더 우선적으로 생각하며 정성을 담아
    제작하겠습니다.
    감사합니다,
    건강하시고 좋은하루 되세요~^^

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